# 客服 詐騙  

近年詐騙事件層出不窮，不少消費者習慣線上購物後到超商取貨，這也讓優惠運費只要38元的「7-11賣貨便」被詐騙集團盯上，近來許多民眾反映關於偽冒賣貨便認證的詐騙釣魚網站，詐團傳送7-11賣貨便「先收款後配送」的多則網址及LINE客服帳號，且乍看之下與賣貨便的官網網址非常相似。對此，事實查核平台「MyGoPen」對此發布調查報告。調查報告顯示，除了假網址外，網路......

近期詐騙手法再度升級。台電接連接獲通報，有不肖集團冒用官方名義，向民眾大量寄發「電費帳單錯誤」、「退款通知」等郵件，宣稱電費計算出現差錯，誘使受害者點擊連結申請退款。一旦上鉤，信用卡與個資恐在瞬間被掏光。 冒牌台電郵件瘋傳　偽網址長得一模一樣 臉書粉專「台電電力粉絲團」近日發布提醒，指出已有多位民眾反映收到「電費退款」類型的電子郵件。詐騙郵件不只......

近期刑事局推出反詐宣導影片《反詐騙宣導_新世代冠軍男團F.F.O─追星詐騙》，以粉絲搶票過程中遭遇「假客服」、「帳號凍結」等橋段為開場，提醒民眾追星應保持理性、網路交易務必謹慎。隨著大型演唱會與偶像活動不斷登場，粉絲搶票熱潮再起，相關詐騙案件也隨之攀升，刑事局呼籲民眾提高警覺，別讓追星熱情成為詐騙集團的獵物。好心讓票未必真粉絲　熱心留言恐藏陷阱「臨時有事退票......

詐騙手法層出不窮！近日中壢發生一起母女ATM防詐驚險事件，一名女子在社群平台看到可以領取免費偶像周邊的資訊，對方要求只要負擔38元運費即可，該女子下單後，對方要求要進行「賣貨便實名認證」，認證完才發現戶頭存款全空，對此，警方表示，賣貨便正確網址為「myship.7-11.com.tw」，只要看到對方傳送的下單網址中間參雜其他英數字，網頁做得再逼真都是假的，此......

詐騙手法層出不窮，在網路世代更是令人防不勝防；中國近期出現大量「抖音客服詐騙」，不少用戶在接到客服來電、得知誤開付費服務後，被誘導下載惡意程式、導致手機等行動裝置被遠端操控，意識到情況不妙時，帳戶存款早已被轉移。綜合《平安北京》等陸媒報導，中國一名餘姓男子在日前收到簡訊、通知他收取包裹，而到了取件地點遲遲找不到包裹的餘男，卻在致電客服後「發現」自己開啟了抖......

隨著多元化支付時代來臨，各類資安、詐騙事件層出不窮，近日有網友在社群平台上分享慘痛經驗，表示自己收到一封「一卡通MONEY」的電子郵件，沒想點開短短10分鐘，就讓他的帳戶就少了10萬元；不少網友紛紛在留言處表示，「很多一卡通詐騙」、「Email 超多詐騙信」。對此，台灣事實查核中心發布調查報告。報告顯示，​近期網路傳出，有民眾收到自稱來「一卡通客服中心」的電......

台灣網路詐騙手法層出不窮，近期有網友在社群平台誤信支付運費就能免費獲得韓國偶像桌曆，沒想到下單後竟被騙走12萬元。對此，刑事局提醒，詐騙集團常透過社群平台，以贈品、優惠等名義吸引民眾至假平台付款，一旦輸入個資、信用卡號以後，畢生積蓄就一夕蒸發。社群平台看到免費贈送韓團桌曆　追星族12萬存款一夕蒸發一名網友在社群平台「Threads」發文表示，自己日前看到詐騙......

購物網站、社群平台的網購越來越方便，但在與他人交易的同時，也要慎防詐騙，根據內政部警政署165打詐儀表板的統計，受理的詐騙案件中，占比最多的就是「網路購物詐騙」，賣家通常會提供與官方及相似的假連結，要求進行帳戶驗證、分批匯款，等受害者察覺時，錢已經被騙光。上網買二手iPhone　下單後10萬元存款竟一夕蒸發根據《中時新聞網》報導，日前有位吳姓女子在Threa......

單純的小額捐款，竟成了詐騙集團的釣魚餌！近期發生兩起手法不同的詐騙案，一起是假冒公益團體名義，聲稱帳戶設定錯誤，誘騙被害人轉帳；另一起則是利用網路抽獎活動，以高額獎金為誘餌，實則引導被害人一步步掉入陷阱。對此，警方剖析詐騙手法，並提醒民眾如何提高警覺，守住自己的血汗錢。善心小額捐款，卻成詐騙集團鎖定目標今年三月，一名民眾透過網路捐款 100 元給一個公益團體......

內政部警政署《165打詐儀表板》日前公布7月詐騙數統計，7月共受理1萬6423件詐騙案件，總財損高達85億4787.6萬元，其中案件數最多的是「網路購物詐騙」，受理件數為2786件，財損1億7848.4萬元。近日台中一位陳姓男子日前在網路社群欲網購模型，匯款後卻遭假賣家誆稱帳戶出問題，要求再匯款解除帳戶警示，他又到銀行要匯款時行員發現有異報案，員警到場確認是......

金管會昨（11）日表示，國泰世華銀行前客服專員涉及盜刷客戶信用卡，總盜刷金額約新台幣688萬元，考量銀行未完善建立內控，違反銀行法第45條之1第1項及其授權訂定的「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」規定，開罰國泰世華銀1200萬元。金管會指出，國泰世華銀行因接獲客戶反映與內部清查，該行黃姓客服專員自2024年3月至2024年10月間，以職務之便......

詐騙案件層出不窮，且手法日益更新，無論是網路、電話、投資都應更加注意。幣託交易所 BitoPro發布新聞稿表示，近期假冒加密貨幣交易所官方客服的案例層出不窮，近幾周接獲多起用戶通報，有不法分子利用幾可亂真的假LINE帳號、臉書廣告，誘騙用戶以較優惠的匯率進行「線上兌換」或「實體面交」，暑期打工和借貸名義騙取人頭帳戶的狀況也日益增多。「買幣好康、輕鬆打工、速辦......

近期詐騙手法再升級！中國信託銀行於7日發布聲明，警告有詐騙集團假冒該行名義，透過社群訊息或Email電子郵件向民眾發送「帳戶驗證通知」，藉此誘導點擊不明連結並輸入網銀帳密或個人資料。中信銀行強調，這類訊息全是詐騙伎倆，提醒民眾切勿上當。詐騙假冒中信銀行名義發釣魚信　官方急發聲明籲勿點擊連結中信銀行表示，近期接獲多起民眾反映，收到疑似詐騙訊息。詐騙集團常見的手......

現在詐騙手法越來越多、越來越猖狂，不小心就可能掉進陷阱。中國江蘇杭州一名60多歲的徐姓退休阿姨，原本過著規律簡單的生活，沒想到6月14日那天，她的人民幣166萬元（約新台幣687萬元）理財存款，竟險些落入詐騙集團手中，而這場驚險的詐騙，竟然因爲她「去做飯」，錯過了對方的催促，意外讓這場詐騙破功！根據《瀟湘晨報》報導，6月14日傍晚，徐阿姨接到一通來自外地的電......

行動支付愈用愈方便，也成為詐騙集團升級行騙的溫床。擁有超過1300萬用戶的LINE Pay，近期被盜用名義發送「假驗證信」，誘導用戶點擊釣魚連結，進而一步步掏空帳戶資金。刑事局警告：這波詐騙劇本設計精巧，一旦中招，連綁定的信用卡都可能被盜刷。 看起來像官方、其實是假信！一封信騙光你全部財產 「您的帳號疑似關聯多筆付款，請24小時內驗證避免停權。」這是近期L......

刑事局日前召開「打詐儀錶板記者會」，自2月起網購詐騙、假買家騙賣家詐騙案件數有上升趨勢，提供防範詐騙手法，呼籲民眾可至「165打詐儀錶板」，查詢即時詐騙趨勢、防騙手法等資訊，根據「165打詐儀錶板」統計4月每天平均受理詐騙案為532件、總財損新台幣2.5億餘元，較去年8月相比數據下降，顯示整體防詐策略見效。網購、假買家詐騙件數上升，警察也被騙上千萬元刑事局表......

隨著網路購物與社群平台交易日漸普及，詐騙集團也不斷推陳出新，尤其針對「假買家詐騙賣家」的手法近年迅速攀升。根據警政署165反詐儀錶板統計，今年1至4月間，全台因這類詐騙造成的財損高達5.9億元新台幣，僅次於假投資詐騙，顯示情況相當嚴重。刑事局指出，詐騙集團經常透過偽造的客服頁面或假冒金流平台官網，引誘賣家進行所謂的「帳戶驗證」或「金流綁定」，並藉由LINE語......

詐騙集團手法層出不窮，令人防不勝防。台中市一名75歲許姓退休教師在網路販售茶葉，日前接到一名買家下訂，不料對方以帳戶遭警示為由，聲稱無法完成轉帳，甚至假意提醒帳戶已遭凍結，許男信以為真，急忙提領帳戶內50萬元現金，由於提領金額過高，引起銀行關懷機制，警方獲報趕到現場，經查發現許男帳戶根本沒有遭凍結，成功攔阻詐騙。退休教授險被騙50萬！​警教1招「不怕畢生......

現今詐騙手法層出不窮，近期，就有有心人士假冒「中華郵政」客服中心致電民眾，謊稱證件遭冒用申請租屋補助並涉及詐騙，藉此誘導提供身分證件、銀行帳戶等個資。

隨著網路越來越普及，詐騙集團的手法層出不窮，讓民眾防不勝防，台南近日就有一名女子上網找兼職時，被業者要求提供3張提款卡及密碼，對方還承諾每提供1張就會補助1萬元，結果最後淪為詐團人頭帳戶而遭起訴。台南地方法院審理後，考量女子坦承犯行、與受害者達成和解並願意賠償，最終判其3月徒刑，併科罰金2萬元，緩刑2年，全案仍可上訴。

社群網站已經是民眾生活中不可或缺的一部分，但近日許多民眾明明就沒有點奇怪連結，IG帳號卻有被盜的情況，讓人不勝其擾。現在就來看看，被盜的當下怎麼辦，以及怎麼預防IG被盜。

隨著科技的進步，現在不少人會使用電子支付，電子支付雖然方便，但也要小心落入詐騙的陷阱！「台灣颱風論壇｜天氣特急」粉專分享近期收到的LINEPay詐騙簡訊，上面附上真的客服電話讓人差點信以為真，提醒民眾點進任何網址前一定要多查證！

詐騙手段日益更新，一名蘋果用戶就揭露新的詐騙手法，對方假扮為蘋果客服寄信，請他嚴正驗證AppleID權限，但實際上卻是「交出AppleID權限」，恐怕再也拿不回來。

即時通訊軟體Line日前推出1折貼圖，吸引眾多民眾購買，但日前有網友在匿名論壇「Dcard」的閒聊板發文表示，自己前陣子買的貼圖，竟無預警遭官方刪除，讓他非常生氣。貼文曝光後，引發許多網友留言，紛紛解答發生這件事的可能原因為何，更有內行人現身說法。

釣魚詐騙手法層出不窮，近日傳出不少民眾遭到冒名Apple官方的信件詐騙，就連藝人大牙（周宜霈）也受害，不僅AppleID就被盜走，還被刷9筆帳單，她也在臉書發文勸誡不要輕易相信這類信件，以下教你4招方法，學起來預防釣魚詐騙。

記者葉志成／桃園報導